
Política de Privacidad
Última actualización: 21 de mayo de 2026
En Maypi respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales tratados en nuestra plataforma.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Maypi, plataforma digital disponible en mimaypi.com.
Para consultas sobre privacidad, el usuario puede escribir a soporte@mimaypi.com.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar datos de usuarios como nombres, apellidos, correo electrónico, número de celular, fecha de nacimiento, ubicación, nombre de usuario, foto de perfil, preferencias de promociones, comentarios, calificaciones y votos.
Podemos recopilar datos de negocios como nombre comercial, dirección, referencia, departamento, provincia, distrito, teléfono, WhatsApp, correo, redes sociales, logo, imágenes, banners, catálogo, promociones, paquetes adquiridos y comprobantes o datos relacionados con compras.
También podemos tratar datos técnicos como dirección IP, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, actividad dentro de la plataforma, cookies o tecnologías similares.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para crear y administrar cuentas, permitir el registro y administración de negocios, mostrar resultados de búsqueda, gestionar catálogos, promociones, comentarios, rankings y reservas o contactos por WhatsApp.
También usamos datos para validar compras de paquetes, enviar comunicaciones operativas o de seguridad, enviar promociones cuando el usuario lo autorice, mejorar la experiencia de uso, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
4. Base legal
El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás normas aplicables en Perú.
La base para el tratamiento puede ser el consentimiento del titular, la ejecución de la relación contractual o de uso de la plataforma, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo para seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.
5. Datos publicados en la plataforma
Cierta información de los negocios podrá mostrarse públicamente, como nombre comercial, dirección, horarios, teléfono o WhatsApp, redes sociales, imágenes, catálogo, promociones, calificaciones y comentarios.
El usuario o negocio declara contar con autorización para publicar dicha información.
6. Comunicaciones por WhatsApp
Cuando un usuario usa botones de reserva, contacto o WhatsApp, puede ser redirigido a servicios externos. Desde ese momento, el tratamiento de datos también puede quedar sujeto a las políticas de privacidad de la plataforma externa correspondiente.
7. Publicidad y promociones
Si el usuario acepta recibir promociones, Maypi podrá enviar comunicaciones comerciales o promocionales relacionadas con negocios, ofertas, servicios o novedades.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados.
8. Conservación de datos
Los datos se conservarán mientras exista una cuenta activa, relación con la plataforma o mientras sean necesarios para cumplir las finalidades descritas.
También podrán conservarse por plazos adicionales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender reclamos, prevenir fraude o resolver controversias.
9. Transferencia o acceso por terceros
Maypi podrá compartir datos con proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, como servicios de hosting, autenticación, almacenamiento, analítica, correo electrónico o mensajería.
Estos terceros deberán tratar los datos conforme a finalidades autorizadas y medidas de seguridad adecuadas.
10. Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible. El usuario también debe proteger sus credenciales y dispositivos.
11. Derechos del titular de datos
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y otros reconocidos por la normativa peruana de protección de datos personales.
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y atender el requerimiento.
12. Cookies
Maypi puede utilizar cookies o tecnologías similares para mantener sesiones activas, mejorar la navegación, recordar preferencias, analizar el uso de la plataforma y mejorar seguridad y rendimiento.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
13. Menores de edad
Maypi no está dirigida a menores de edad. Si se detecta que se han recopilado datos de menores sin autorización válida, se podrán eliminar dichos datos.
14. Cambios en esta política
Maypi podrá actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en la plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación.